Fale Conosco
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais abaixo ou envie-nos uma mensagem
Canais de Atendimento
Envie sua Mensagem
Endereço
Av. Pedro de Castro Van-Dúnem,
Vila Ecocampo
Luanda, Angola
Vila Ecocampo
Luanda, Angola
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Domingo: Fechado
Suporte técnico 24/7 via ticket
Sábado: 9h às 13h
Domingo: Fechado
Suporte técnico 24/7 via ticket
Departamentos
Perguntas Frequentes
Qual é o tempo de resposta para tickets de suporte?
Nosso tempo médio de resposta é de 2 horas para tickets urgentes e 24 horas para solicitações gerais, durante horário comercial.
Como posso verificar o status do meu pedido?
Você pode acompanhar o status do seu pedido através da área do cliente ou enviando um e-mail para suporte@petrohost.ao com o número do pedido.
Vocês oferecem suporte em português?
Sim, todo nosso suporte é oferecido em português por uma equipe local especializada em hospedagem web e domínios.
Como posso cancelar meus serviços?
Você pode solicitar o cancelamento através da área do cliente ou entrando em contato conosco. Note que alguns serviços têm políticas específicas de cancelamento.
